
Le mobile comme nouveau moyen de paiement : quel est son intérêt pour le consommateur ?
Dans : Actualité
Aujourd’hui, on a appris le lancement en France, d’un moyen de paiement sans contact via le téléphone mobile.
Un accord signé entre les géants de la distribution (Laser, Carrefour, Auchan…), les établissements de crédits à la consommation (Banque Accord, Cofidis, Finaref..) et les opérateurs téléphoniques (NRJ Mobile, SFR …) et dont l'objet sera à termes, ré-orienté : il pourra servir de ticket de bus ou de métro. Un accord de grande envergure qui sera mis en place dès Noël 2009 dans des magasins tests.
A cette nouvelle opération, se joindront les banques telles que, le Crédit Agricole, la BNP Paribas, la Banque Postale, le LCL, la Société Générale, le Crédit Mutuel-CIC, le Groupe Caisse d'Epargne.
Si l’intérêt de cette révolution commerciale et marketing mettant des entreprises concurrentes « dans un même panier », est vu comme un moyen permettant au «client de payer en un simple clic sur son mobile!», tout en cumulant des points de fidélité, on se demande bien quel est l’intérêt de ce nouveau moyen de paiement pour le consommateur qui ne s’en sort plus entre : le code secret de sa carte bancaire, le paiement par chèque, le paiement en liquide, les cartes de fidélité, celles qui sont en fait des cartes de crédit avec des noms ludiques, (et qui en réalité ne permettent de faire aucune économie, si ce n’est une « pseudo-obligation » d’acheter les produits les plus chers?
Certes, il s'agit là, d'une première en France et en Europe mais, est-ce une réelle révolution pour le consommateur qui pourra payer ses produits en magasin via son mobile ?
Vos réactions...
Il y a 10 réactions pour ce débat.
Didie
a posté le 05/12/2008 à 11h10En plus de cette "révolution commerciale et de marketing" (comme le dit dit Iba
), moi, je trouve que l'intérêt de ce projet qui réunit géants de la grande distribution et opérateurs téléphoniques porte un intérêt particulier pour le consommateur: déjà, de passage en caisse, le consommateur n'aura plus besoin de "compter les pièces de son porte monnaie (eh oui, avec la crise..), ou encore, chercher "sa" carte de fidélité dans un autre porte feuille au fond de son sac... Grâce au paiement via son téléphone mobile, pour moi, tout devient plus simple... 
Alexandra
a posté le 05/12/2008 à 11h14à mon avis, cette "union sacrée" aura (encore) un coût pour le consommateur.. je n'y vois pas d'intérêt, (sauf, peut-être) comme le dit Didie, le "passage rapide en caisse".. mais, moi, je sors toujours ma carte bleue (quand je paye par ce moyen) ou je prépare mes billets (ou monnaie) au moment de passer en caisse. alors, où est la différence (pour moi en tout cas) d'effectuer un paiement à la caisse via mon téléphone portable? 
Runaway
a posté le 05/12/2008 à 13h35Mike
a posté le 05/12/2008 à 13h38Calvin
a posté le 05/12/2008 à 13h41Moi aussi, je me sus posée la même question que Runaway ! alors, si le paiement via la mobile doit faciliter la tâche au consommateur, il faut encore le faire dépenser en lui demandant d'acheter un téléphone portable adapté? c'est abusé, je trouve...
La preuve qu'il y a des êtres intelligents ailleurs que sur Terre est qu'ils n'ont jamais essayé de nous contacter...
Coconut
a posté le 05/12/2008 à 14h04Mass
a posté le 05/12/2008 à 20h11Réponse à Coconut : pour payer ses achats, le consommateur doit acheter un nouveau portable, mais aussi, il faut que ce soit un portable de la marque Samsung, Nokia et LG (qyui eux, annoncent des terminaux pour l'automne 2009). Voilà, j'espère que j'ai répondu à ta question. Si tu es intéressé par ce nouveau moyen de paiement dans les surfaces de grande distribution, tu sais déjà à quoi t'en tenir.. 
Emma
a posté le 05/12/2008 à 20h13Angel
a posté le 08/02/2009 à 17h56choupi_nette
a posté le 22/02/2009 à 15h43
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